淘宝怎么补发(淘宝怎么申请补发)
上淘宝快递丢失卖家补发我们需要做什么?
快递公司的遗失是不区分淘宝卖家寄给买家,还是买家退货,都是一样的流程首先,你先找到发件时留给你的底单,然后打电话给快递公司的客服,报运单号,要求赔偿。
你电话里要明确要求客服,几天给你回复(别超过2天),目前四通一达的客服中心都有录音。
快递公司会内部查找这票件是否已经遗失,确定是谁的责任。之后是委托接收你包裹的快递站点赔偿现金。
(整个流程要3天到一周)如果客服一直拖延处理,或者赔偿金额不满意,你就打“12305”,这是邮政行业专用的消费者申诉电话,加区号就是对应的省局。
他们是快递公司最怕的人。。。。。
补发快递怎么查物流?
补发的快递怎么查看物流很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、买家可以直接问卖家运单号。
2、在网购中,卖家再发货时,一般卖家不会主动给卖家运单号。
3、这时,买方可以直接向卖方索要。
4、复制快递单号,打开浏览器,输入快递单号查看。
淘宝怎么申请补发?
这个需要联系客服协商,客服同意了,就会给你补发,客服不给你处理的话,可以找淘宝的阿里小蜜联系人工客服处理。
淘宝怎么补发快递?
你可以让客户直接申请下补寄,然后你发出补发的产品后,你在后台把补寄的单号填写上去就可以了,这样客户点售后详情后可以看到补发信息,你也可以直接复制客户的收货信息出来打单,然后把补发的货打包好给客户发出去,补发的有单号后你就给客户留言下补发单号,告知下客户自己记下方便后续自己查询跟进物流的。
补发的快递要怎么领取?
补发的快递也有取件码和快递单号,只需要收到取件码后,直接到丰巢柜去取件就可以,要留意快递到达的时间及时领取。一般的投放点有快递代收点,还有就是小区的丰巢快递。快递代收点不费收费,也没有时间限制,只需要按照他所发给你的地址去拿。而丰巢快递超时是要收费的,一般情况下超12小时是五毛。依次往上推最高是三元。
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