淘宝上订单怎么删除-在淘宝上删除订单

如何在淘宝上删除订单

在淘宝购物时，有时会出现各种原因需要删除已下的订单，例如买错了、改变心意或者卖家无法履行交易等。但是，很多用户不知道该如何删除订单。下面将详细介绍淘宝上如何删除订单。

步骤一：进入待付款或待发货订单列表

首先需要进入淘宝订单列表页面，可以通过手机淘宝APP或者PC端淘宝网站进入，进入后选择订单列表里的“待付款”或“待发货”选项，找到需要删除的订单并点击。

步骤二：申请取消订单

在进入订单详情页面之后，点击“申请取消订单”按钮，此时会弹出一个简要原因列表，选择取消订单的原因并说明取消理由，然后点击“提交申请”。

步骤三：等待卖家同意取消订单

提交取消订单申请后，需要等待卖家同意取消订单。通常情况下，卖家会在24小时内回复订单取消申请，如果卖家长时间未回复，也可以在淘宝客服在线咨询中向客服申请撤销订单。

步骤四：卖家同意取消订单

如果卖家同意取消订单，系统会自动取消订单，此时付款的款项也会按照支付方式原路退回到用户账户里。如果是淘宝账户余额支付，在取消订单后余额会自动退回到淘宝账户里；如果是使用信用卡或其他支付方式支付，退款周期通常在3-15个工作日，退款会原路返回到支付账户。

步骤五：卖家拒绝取消订单

如果卖家拒绝取消订单，则需要联系卖家，说明退款原因，并试着协商解决退款问题。如果经过沟通依然不能解决问题，就可以在淘宝投诉中心内选择申请退款，并提供订单号等相关信息，进行投诉处理。

注意事项：

1. 删除订单前，需要先与卖家确认，因为有些卖家可能已经发货了，这就需要按照退货流程操作。

2. 取消订单后，退回的金额并不一定立即到账，需要根据支付方式不同，有一定的退款周期。

3. 如果用户已经付款，订单状态是“待发货”，那么需要在发货前联系卖家取消订单。

总之，无论何时需要取消订单，首先需要了解淘宝取消订单的操作流程，如果如果处理不当，可能会出现各种问题。除了以上列出的常规操作，还需要根据具体情况选择合适的方法，保障自己的合法权益。

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