IPTV开机广告关不掉引消费者不满 上海电信研究一键关停技术方案
据上海消保委报道,中国电信 IPTV 开机广告关不掉的问题,消费者一直意见很大。对此,上海电信 IPTV 日前回应上海市消保委表示,开机30秒时间投放广告是为了提升用户的体验,如果没有广告就会黑屏。因为顾客签订了协议,顾客就有义务看广告。
IT之家获悉,根据《广告法》相关规定,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。
据第一财报道,7月5日晚间,针对上海市消保委发布的有关 IPTV 开机广告内容,中国电信上海公司回复称,关注到上海市消保委发布的相关内容后,高度重视,连夜成立专项工作组,研究 IPTV 开机广告一键关停技术方案并将尽快落实。
上海电信称,诚恳接受上海市消保委的善意提醒和指正,广大用户的体验感知是提供产品和完善服务的重要指引,将持续改进不断提升。
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