天天快播报还呗针对金融消费陷阱打造三大栏目,立体化进行消教科普
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党的二十大报告指出,要加强和完善现代金融监管,强化金融稳定保障体系,依法将各类金融活动全部纳入监管,守住不发生系统性风险底线。一直以来,数禾科技都牢牢把握保护消费者合法权益工作主线,着力加强消费维权体系建设,做到多措并举、多点发力。
作为业内较早进行数字化转型的公司,数禾科技探索出了一条数字化消保路线,在充分保障用户消费权益、信息安全的同时,又大大提升了产品体验、服务效率。譬如,在应对金融黑灰产业链方面,基于其自主开发的反中介检测模型,数禾科技可以根据大数据标签在每日申完用户中检测疑似贷款中介,可自助识别信息包装或伪造、远程助贷等欺诈操作。
经过数次版本的迭代后,识别疑似中介代办的准确度约80%。数据显示,2022年截止至11月,还呗APP反诈提醒浏览量超5000万次,累计涉骗阻断预警3.2万次 ,拦截被诈骗用户超3000个,为客户挽回金额损失超6千万。
金融诈骗五花八门、层出不穷。面对不断迭代升级、令人民间防御空不胜防的金融诈骗手段以及各种隐藏的金融风险,除了不断加大监管治理力度,提高金融机构反诈水平、加固技术防火墙之外,提升消费者的反诈意识也是消费者权益保护中很重要的环节。在此背景下,数禾科技对内会定期进行消保培训宣导、警示教育等,将消保理念传导至公司各个中心、各个部门等“神经末梢”端。
为切实履行企业社会责任,数禾科技旗下助贷平台还呗主动、规范、持续、系统地开展金融知识宣传教育工作,提升消费者对自身合法权益的保护意识。针对防不胜防的金融消费陷阱,数禾科技旗下助贷平台还呗,通过视频、海报、稿件等形式,立体化进行消教科普,并在APP内全新增设消保专页,打造了“征信知识”“反诈必修”“金融常识”三大栏目,敏锐维护自身消费权益。此外,还呗还陆续和福建地方金融办、重庆反诈中心等监管部门合作,以走进社区的形式开展了金融知识普及和反诈宣传活动,推动消保下沉一线。
数禾科技旗下助贷平台还呗为提高公众金融风险防范意识,切实维护消费者合法权益,构建和谐的金融消费环境,将始终以用户为中心,与政府以及监管部门携手保护消费者权益,推动金融行业的高质量发展。
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